Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 avril 2026
Maison des Stratèges est le nom commercial de l’entreprise individuelle Eyholzer Business Group, basée en Suisse.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site https://www.maisondestrateges.fr, utilisez nos services ou effectuez un achat.
1. Collecte des informations
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou passez commande.
Informations fournies directement
- nom et prénom
- adresse postale
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- informations de commande et de livraison
- messages envoyés au service client
Informations collectées automatiquement
Nous collectons certaines données automatiquement via des cookies :
- adresse IP
- type d’appareil
- navigateur utilisé
- pages consultées
- interactions avec le site
Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations via :
- Shopify (hébergement du site)
- prestataires de paiement (Shopify Payments)
- outils marketing et publicitaires (Google, Meta)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- traiter et gérer vos commandes
- assurer la livraison des produits
- communiquer avec vous concernant votre commande
- fournir un service client
- améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- prévenir la fraude et sécuriser le site
Certaines données peuvent être utilisées à des fins publicitaires (Google Ads, Meta), uniquement pour proposer des contenus adaptés. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment.
3. Cookies
Nous utilisons des cookies afin de :
- assurer le bon fonctionnement du site
- analyser le trafic
- améliorer l’expérience utilisateur
- proposer des publicités adaptées
Types de cookies utilisés :
- cookies techniques (fonctionnement du site, paiement, sécurité)
- cookies analytiques (mesure d’audience)
- cookies publicitaires (personnalisation des annonces)
- cookies réseaux sociaux
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Plus d’informations :
https://www.shopify.com/legal/cookies
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Certaines données peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement du service :
- Shopify (hébergement)
- Shopify Payments (paiement sécurisé)
- partenaires logistiques (préparation et livraison des commandes)
- outils marketing (Google, Meta)
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :
- l’accès non autorisé
- la perte
- la divulgation
- l’altération
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- gestion des commandes
- obligations légales
- résolution de litiges
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en cas d’obligation légale.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité
- droit d’opposition
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
contact@maisondestrateges.fr
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente (CNIL ou autorité suisse).
8. Transferts internationaux
Certaines données peuvent être traitées en dehors de votre pays, notamment via nos prestataires (Shopify, Google).
Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes à la réglementation.
9. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
10. Données des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs.
Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des enfants.
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.
12. Coordonnées de l’entreprise
Nom commercial : Maison des Stratèges
Raison sociale : Eyholzer Business Group
Forme juridique : Entreprise individuelle (Suisse)
Adresse :
c/o ExpertFid & Audit SA
Cours des Bastions 13
1205 Genève
Suisse
Téléphone : +41 78 913 06 46 (Suisse)
Téléphone : +33 7 80 93 89 53 (France)
Email : contact@maisondestrateges.fr
Service client disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h (CET)
Réponse sous 24 à 48 heures ouvrées
13. Liens utiles
FAQ :
https://maisondestrateges.fr/pages/faq
Suivi de commande :
https://maisondestrateges.fr/apps/track123